9月25日,由伊犁州市场监督管理局主办、伊宁市市场监督管理局承办、方圆标志认证集团新疆有限公司协办的2024年伊犁州“服务认证体验周”活动在伊宁市喀赞其民俗旅游区游客中心启动。
启动仪式现场。张进峰摄
2024年“服务认证体验周”以“认证推进服务业高质量发展”为主题。通过开展服务认证体验活动,让公众感受服务认证对推动服务业高质量发展、提升人民群众获得感与幸福感的作用,增强服务认证的社会认知。
活动中,伊犁州市场监督管理局党组副书记、局长米克热依·阿不都卡地尔通报了伊犁州质量认证情况,颁发了伊犁州民宿类的首张“新疆品质”区域公共品牌认证证书。民宿从业者就开展认证提高服务质量进行了交流发言。
在石榴花展览馆,方圆标志认证集团新疆有限公司总经理王洁开展了产品质量认证、标准提升等方面的讲座,与会企业代表就服务认证、标准提升相关问题进行了提问交流。
质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度,其本质属性是“传递信任、服务发展”,被形象地称为质量管理的“体验证”,市场经济的“信用证”,国际贸易的“通行证”。服务认证是质量认证的重要门类,是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的认证制度。举办服务认证体验周活动旨在进一步提升伊犁州的服务质量和管理水平,推动服务行业持续健康发展。
新疆阿克吾斯塘国际贸易有限公司员工麦力艳木·亚力买买提说:“今天我们参加服务认证体验周活动,学到了很多知识。作为一个主要生产食醋和酱油的企业,我们想把企业打造成伊犁品牌、新疆品牌,把企业品牌做大做强。”