为提高住房公积金服务效能,优化贷款业务流程,创新便民利民服务模式,伊犁州住房公积金管理中心采用试点管理部、开发企业推出住房公积金贷款“不见面”审批,将公积金服务大厅延伸至开发企业销售现场,解决了住房公积金贷款存在手续“繁”、跑动次数“多”、异地办理“难”等问题,大幅提升贷款业务办理效率,缩减申请办理时间,为借款人提供更加高效便捷服务体验。
住房公积金贷款“不见面”审批通过技术赋能,破解难题,采用电子签名、音视频通话、电子印章、区块链等技术,实现住房公积金贷款“不见面”审批。借款人通过开发商网厅发起个人住房公积金贷款申请,中心完成三级审批后,系统自动向借款人发送面签的短信通知,借款人适时使用“手机公积金”APP签订借款合同,将原先线下签字、按手印的模式转变为视频面签、电子签名,再由系统自动生成借款合同,通过信息系统流转,完成住房公积金贷款“不见面”审批,为申请人提供跨地域跨时空“零跑动”的优质服务。业务办理期间,借款人还可以通过“手机公积金”APP随时了解贷款业务审批进度,查询审批结果。
让借款人体验到贷款业务的高效便捷,是中心加快数字化发展、推进“智慧公积金”建设的重要实践成果。下一步,中心将坚持以数字化推进服务转型升级,持续优化和完善住房公积金贷款不见面审批模式,在全州范围推行使用,让缴存职工真真切切感受到住房公积金高质量发展带来的便利。