娜孜依拉·阿不都克依木代表：

你在自治州十四届人大五次会议上提交的“关于对伊犁州直汽车客运事业出台优惠扶持政策的建议”已收悉，经研究办理，现答复如下：

一、关于道路交通客运事业的发展缺乏政策扶持机制的问题

近年来州交通运输局先后多次对各县市客运站进行调研，了解客运站的经营状况、面临的困难，积极主动应对当前面临的发展瓶颈和困难，采取多种经营方式，抓好客运站的各项经营业务。一是充分利用“客运+互联网”发展方式，积极向自治区交通运输厅申请开通伊犁州客运网络售票服务功能，开通站内微信售票业务，大力推广微信公众号知名度，面向所有旅客提供网络售票服务。二是充分利用自治区交通运输厅自2018年以来先后印发的《关于提升道路旅客运输服务水平促进旅游业发展有关工作的通知》《关于在全区道路旅客运输行业开展创建品牌企业和品牌线路活动的通知》、《关于提升道路旅客运输服务水平促进旅游业发展有关工作的通知》、《关于印发自治区深化改革加快推进道路客运转型升级的实施意见的通知》等一系列文件精神，及时抓住相关优惠扶持政策落实落地，积极开展汽车租赁、旅游包车、定制客运服务等业务，推进汽车客运站改造升级，推行旅游客运定制化服务、开通景区直通车等多项具体措施，打造出“门到门”服务亮点，进一步推动州直道路客运行业的加快发展。

二、关于进一步完善对客运事业的财政补贴和经济补偿机制

针对建议中提到的站场建设及安保、防控等方面资金困难问题，州交通运输局将进一步协调州财政、社保等相关部门，争取财政资金专项支持，帮助解决站场建设、维稳安保、疫情防控等方面的资金困难。

三、关于客运站转型发展旅游集散业务迟迟难以推动的问题

一是积极支持汽车客运站拓展旅游集散功能，协调州旅游部门在客运站挂牌旅客集散中心，为进出站旅客提供旅游服务、旅游信息咨询、票务服务、交通集散、住宿等服务项目，提升旅游客运发展质量和服务功能。二是落实道路运输行业“放管服”有关措施，将市际、县际旅游包车行政许可权限下放县市交通运输主管部门，进一步推动道路客运更好地服务于州直旅游业发展新形势和新要求，切实满足旅游业发展对道路客运的需求。三是继续推动运输+旅游的深度融合发展，帮助企业进一步拓展旅游服务渠道，鼓励闲置客班线运力投入到旅游运输中。结合运游供求情况，增开景区直通车、景区直达快线等，帮助客运站做好行业转型发展。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    　　伊犁州交通运输局

                             　2021年6月9日