10月3日晚，伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，伊犁州卫生健康委党组书记、副主任陈正发通报了伊犁州保障群众就医情况。

随着当前伊犁州逐步有序恢复正常生产生活秩序，各族群众到医疗机构就诊人数明显增多。为最大限度满足群众就医需求，伊犁州党委、政府坚持把保护人民群众生命健康作为第一要务，全力保障群众正常就医。

一是严格落实首诊负责制。调整优化医疗资源布局，州直各医疗机构根据不同患者需求分类实施救治，低风险区域群众可根据病情需要，就近选择医疗机构就诊，中高风险区域的群众由伊犁州新华医院和伊宁市人民医院两家黄码医院接诊救治。各医疗机构严格落实首诊负责制，对需要急救抢救的危重症患者，无论有无核酸检测报告、无论是否来自中高风险区，必须第一时间接诊抢救，任何人不得以任何理由推诿或拒诊。

二是做好院前急救。州级各医疗机构至少保证1辆院前急救车辆参与120急救中心统一调度，专人24小时指挥调度，制定急诊分类救治的接诊流程。病情危急的患者可直接拨打120急救电话，由120救护车根据就医人员情况联系医院并告知接收医院就诊人员情况。如暂时联系不到120救护车，请立即联系所在社区，由社区安排专用转运车送至医院，如遇紧急情况可拨打伊犁州120指挥调度中心汪磊电话：15109999810。非急危重症患者可通过报备社区、预约车辆的途径解决就医问题，尽量将时间和120通道留给急危重症患者。自8月3日至10月2日，伊犁州120急救中心共派出救护车4500余辆次。

三是加强分级诊疗。全面恢复乡镇（街道）卫生院、村（社区）卫生服务中心诊疗服务，同时发挥伊宁市33支医疗小分队上门医疗服务作用，做好前端病情评估处置，加强与上级医疗机构沟通协作及提供转诊服务。积极引导普通患者通过互联网医院平台在线问诊，减轻医疗机构就诊压力。目前，州级医疗机构已有182名医生开展在线医疗服务，疫情期间共有4000余人次在线问诊咨询。对病情稳定的慢性病患者，落实长期用药处方管理有关规定，视病情可以将其处方用量延长至12周。

下一步，伊犁州卫生健康委、伊宁市卫生健康委将进一步加强对各医疗机构收治病人情况的督导检查。请广大市民朋友们进行监督，如发现医疗机构存在拒诊，或向社会公布的就诊服务热线无法接通等问题，可及时通过政务服务热线12345，伊宁市市民热线服务中心电话0999—8181898进行反映，一经查实，将依纪依规依法严肃处理。