自11月16日伊宁市全面有序恢复正常生产生活秩序以来，伊宁市各大商业银行的多家网点也已经开门营业。

“终于在家门口自动取款机里取到了钱，这可解决了大麻烦。”80多岁的潘大爷自从老伴去世后一直独居，儿女都在外地上班。潘大爷不会使用智能手机，家里现金已所剩无几，他跑了附近几家商业银行的自助网点都没取上钱，这有钱没法“花”，可把潘大爷难坏了。

为解决老年客户群体现金业务的需求，伊宁市各大商业银行在恢复营业后的第一件事就是加强现金流准备，切实保障居民取现的需求。

中国建设银行伊犁州分行于10月31日，在老年群众居住较多的阿合买提江路支行和斯大林街支行组织加钞4次，对故障设备维护2次。11月16日，对全市24台自助设备加钞，17日又对14台自助设备再次加钞。

截至目前，中国建设银行伊犁州分行除两个营业网点正在大扫除、消杀和进行环境检测外，其余的7个网点已全部正常营业。

“除了取现业务，银行网点业务需求量大的是办理网上银行、手机银行业务以及部分个人或企业信贷业务。”中国建设银行伊犁州分行财务部总经理雷江说，前期，他们针对一些应急客户及时通过调整技术手段开展了跨机构业务，汇划、财政支付等。眼下，他们正与电信公司协调安装“数字哨兵”，一次完成刷脸、扫身份证、核酸码和体温检测等电子工作簿，从而既能严抓疫情防控又能提高服务质量。

在伊犁国民村镇银行营业部，只见市民通过扫场所码、出示核酸检测记录、测温、登记等防疫流程有序进入办理业务。副行长娄彩梅表示，目前全市的4家营业网点已全面正常营业。针对现金业务需求较大情况已对自助设备多次加钞。

伊宁市各大商业银行遵循动态管理、循序渐进、风险可控、有限流动的原则逐步全面恢复营业。各银行机构表示，为支持复工复产，他们将强化责任落实，把宝贵的时间抢回来、把指标缺口补回来，充分发挥金融服务主力军作用，全力支持地方经济发展。