本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》《新疆维吾尔自治区实施（政府信息公开条例）办法》和《伊犁哈萨克自治州政府信息公开规定》精神，由伊犁州教育局编制的2020年度政府信息公开年度报告，全文包括总体概述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项，并附相关的说明和指标统计表。

一、总体情况

2020年，伊犁州教育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深刻领会第三次中央新疆工作座谈会精神，围绕自治区、自治州党委“1+3”重点工作部署，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，认真贯彻落实自治区、自治州人民政府关于政府信息公开的规定，遵循“以公开为原则，不公开为例外”的基本原则，始终把政务公开工作纳入重要议事日程，采取有效措施，全面、准确、及时地公开教育工作信息，不断完善工作制度，拓宽政府信息公开渠道，有力推动了教育事业健康有序发展，有效保障了群众的知情权、参与权和监督权。

(一)主动公开情况

2020年，伊犁州教育局全年主动公开信息472条，通过自治州政府门户网站公开普通高考报名政策解读、特岗教师招聘等政府信息15条，公开义务教育招生、中职院校招生、奖助学金发放政策类解读信息5条，规范性文件1件。全面公布本级预决算和“三公”经费预决算信息，公开部门预决算32条。办理人大建议的答复5件、政协提案的答复17件。

通过《伊犁日报》、“伊犁零距离”微信平台发布信息14期，“伊犁教育”微信公众号发布图文90篇，阅读量达300余万人次，回复和处理自治区互联网政务服务一体化平台各类咨询问题174条，回复及时率为100%。答复州长信箱、政民互动12345政务服务平台热线58件，答复“互联网+督查”1件，收到各类信访件60件，办结率100%。参与“新广行风热线”“伊广行风热线”5次，答复内容涵盖了义务教育、高中教育、职业教育和高等教育等各个学段。

(二)依申请公开情况

伊犁州教育局2020年接收依申请公开0件。

（三）政府信息管理

根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》《2020自治区政务公开工作要点》《关于印发自治区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》，完成州教育局义务教育领域基层政务公开标准目标的编制。

着力推进“互联网+政务服务”建设，在政务服务事项平台完善梳理政务服务事项29项，并结合政务服务事项办理权限，精简政务服务办事环节和办事材料，优化服务流程，最大限度的方便群众，办理咨询件170条，投诉件4条，回复时间均未超过24小时。

(四)平台建设情况

2020年，按照上级部门要求，未开通州教育局门户网站

(五)监督保障情况

依托关于做好自治区政务公开第三方迎检工作为契机，全面梳理教育局信息公开工作事项，扎实做好问题整改落实，及时补充完善信息公开事项，做到“应公开尽公开”确保政府信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，伊犁州教育局政府信息公开坚持以群众需求为导向，做到常规性工作按时公开，重大临时性工作随时公开，不宜或不能公开绝不泄密，但与群众的期望值相比，在政务公开工作质量和政务公开人员培训上还存在一定差距。

2021年，伊犁州教育局将立足教育发展改革实际，主动作为，不断提升政府信息公开工作的效率，加大信息公开的便民性，为群众提供全面准确、便捷高效的信息服务。一是充分利用好“伊犁教育”微信平台的信息服务功能，加强巩固与各新闻媒体、新媒体的合作，主动、及时、准确向公众传达教育改革发展的重要政府信息。二是加大对政府信息公开工作人员的培训，增强工作的主动性和自觉性，不断提升有关人员的政务公开意识和业务能力。

六、其他需要报告的事项

无。